王牌对王牌

评分：

6.0 还行

原名：The Negotiator又名：冇数讲(港) / 谈判专家

分类：剧情 / 动作 / 悬疑 / 惊悚 / 犯罪 / 地区：美国年份：1998

简介：丹尼（塞缪尔·杰克逊 Samuel L. Jackson 饰）是一名出色的谈判专

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更新时间:2017-10-19

王牌对王牌影评：从商业谈判专业的角度解读《王牌对王牌》的经典细节

弗雷德•埃克莱曾写道，“不管背景或实质性问题如何，要举行谈判，通常必须要有两个要素：必须要有共同的利益，必须要有冲突的问题。没有共同的利益，便没有任何谈判的目的；没有冲突，则没有任何实质谈判的内容。同时，谈判本质上是一种涉及多项任务和目标的沟通和互动过程。”
本片共有两次谈判，下文将从不同角度（策略、技巧、语言、筹码、表情···）来分析这两次谈判。
1、丹尼尔解救人质（首）
【03:03】【技巧】手里拿着工作同事整理的嫌疑犯性格特点和生活背景，在一次次看似不经意地谈话中，辨别数据真伪，提高谈判成功率。影片中，丹尼尔通过对话就发现了一点与数据不符的地方：罪犯不喜欢狗。
【03:55】【技巧】丹尼尔利用小工具“镜子”，勘测屋内情况，确保自己能获得第一手关于对方的信息。
【06:34】【语言】罪犯说道：“要是你骗我呢？”丹尼尔回答：“那你就开枪打死我！”肯定的语气让罪犯以为丹尼尔并没有说谎，他的妻子真的来了。（经）
商业谈判中，我们也要保持语速平均，语气镇定，以此显示我们的真诚和信心。
【07:41】【语言】一进屋，丹尼尔就看着电视说：“风和日丽，天气温暖，适合外出。”潜移默化地放松了人质（嫌疑犯的女儿）和嫌疑犯的心理。(贸)
这就和商业谈判中我们开局的寒暄一样重要，一样充满着技巧。
【07:52】【策略】丹尼尔提出想要在屋子里四处看看，确保没有其他人质。其实他实际上是找了一个借口，引开罪犯的注意力，让同事有机会救出小女孩，达到第一步——人质换人质的目的。然后又把罪犯引到了窗边，将其暴露在狙击手的面前，骗他自己是陆战队的，和他谈论他熟悉的感兴趣的话题，分散他的注意力。让他在被射击前降低了警觉。
2、丹尼尔绑架三名人质，想方设法还自己的清白
（1）谈判开始前（准备）
· 【筹码】丹尼尔绑架了三名人质：尼鲍姆、尼鲍姆的秘书、弗罗斯。增加了己方筹码
· 【语言】丹尼尔对着对讲机，对有可能伤害他的人晓之以情，让他们心软，在关键时刻拯救了自己的性命
· 【策略】丹尼尔提出了找一个指定的谈判专家克里斯进行谈判。因为他的谈判原则是尽可能保证对方安全
（2）谈判过程中（策略的运用）
【策略】1、克里斯通过停暖气，停电，为自己多争取了两个筹码。换得一名人质。
2、丹尼尔假装杀死了一名人质，让对方知道了冒进的后果和自己的决心。为克里斯争取到了队伍控制权。
3、应变能力强，通过试探，发现克里斯找的告密人是假的。
（诈骗犯在电脑上发现的信息是:告密人其实是内森（包括了内森是某某学校毕业的等相关个人信息）向内务监察部告的密。于是才有被告密的人来收买这个内务监察部负责人（最后被乱枪干掉的）
背后的告密人是内森杜撰出来的（如果真有这个告密人，并且与内森是同学，那应该与内森是同一个学校的）。因此丹尼才确定这个告密人是假的。丹尼逃出来的时候问谈判专家：内森被害前一晚准备要见得人到底是谁？（他以为是告密人）。
结果回答是：内森要见的人就是丹尼。所以内森就是真正的告密人。）
【眼神】影片尾声，克里斯与弗洛斯谈判时，目光非常坚定，给我留下了极其深刻的印象。这有两点好处：吸引对方注意力到自己身上；让对方相信自己。