匠心

最伟大的奢侈品牌不一定是最无敌的匠人团队，但一定利用了最厉害的心理操纵大师。

这是一部短短的营销大师的洗脑佳片。观者看到了品牌让你想看的：每一个平凡员工的“独特”人生、手工操作的“匠人精神”、“繁复”的工序，这一切都在反复告知受众：传统、独特、复杂的工艺是爱马仕包包价值不菲的原因，贵得理直气壮，因为将这些与人性相连的美好品质赋予自己的产品，那么其价格将永不能被打败，因为人的美好是无价的。然而，这一切都只是狡猾地向消费者心中种植这一种关联性、因果律的思维模式，避免让消费者有朝一日用另一种思维意识到他始终不愿承认的事实：购买产品的主要原因就是为了“让别人看到我有”，（补充：这里片面了，对于真的可以坦然接受品牌溢价的人来说，被别人看到不是首要原因，纯粹的有钱想花掉，这不是我讨论的范围。）大多消费者不愿承认炫耀、虚荣深藏于自己心中，没有人会承认这些负面的品质还感到高尚愉快，因此，卖给他们产品的人就必须另找一套理由、利用精妙的心理操纵手法，让奢侈品购买者将自己行为合理化、美妙化，让支付极其荒谬的对价成本的行为变得“无痛”，且更有仪式感、愉悦感。

从许多皮革工艺历史的公开资料可以了解到，现代凡是成品牌的皮革工艺都是手工与机器结合，一方面是机器效率高、容错高、精度高，毕竟资本是冷酷的，可以做十倍的产出，绝不会只甘于做五倍，这些奢侈品牌或许发迹于传统作坊，但现代来说早已是极其精密运作的现代公司，一切向报表的数字看齐。另一方面，还是需要少量的手工作业，来继续与机器去配合，做出更为美观的工艺效果，同时也能保留一些“手工痕迹”，否则如何让人愿意相信“纯手工”以及背后诸多人性光芒的品牌故事和价值观进而去购买它呢？（很有意思的，我突然想到口语说“我不信”是I won’t buy it, buy，购买，相信，购买就是相信，相信就是购买，直击营销之魂啊）

回到这片子，那些工匠的人生背景和故事无时无刻在掰开你脑子传输这样一种观念：我们分别是鲜明、多元、有个性的个体，合起来是散发着人性光辉的工艺团队。你听到它未曾告诉你的话吗？在这些摆拍背后，是否公司真在意这些工匠的个人故事，那所谓的繁复工序，就是皮具制作的一般工序而已，几百块的国产皮具品牌也不差哪一道。全片着重每个人的手工程序，你是否观察到后面的成排的缝线机器等工业化的流水线？拍摄手法非常狡猾，它让人感觉这个制作空间非常有限，让人有种就只有出镜的一些人，互相交流、影响，像一个工匠作坊一般的错觉。绝不会拍摄有机器大范围的排布、生产的俯瞰全景图（只有需要炫耀产能的中国代工厂会这么做，想想那些千禧年代插播的电视广告）。而爱马仕不要，它要拍摄一种稀缺、珍贵的感觉，渗透进每一道工序中，让你觉得它有一个艰深的体系。至于想象中的匠心或匠人精神嘛，只是那条流水线、工序链上的工人要养家糊口，要完成KPI，做出来的东西要能过品控和质检环节，它们也不想扣工资啊，不想被工厂开掉啊，因此不停的年复一年正常做工而已。

说了这多话，洗去品牌想让我们植入的这个有关匠心的故事内核之后，我们可以一直认可的就只是大工厂的优质材料和精致工艺，但该片想向观者植入的远远不止于此。伟大的品牌，伟大的营销者都是价值植入者，经过经年的无数短片、广告、口碑等营销，对于奢侈品的向往已深入全世界人民的毛孔发肤，控制着消费者的情绪。品牌用来造梦，讲故事的钱，都来自于消费者为之付出的真金白银，表面上是花钱买奢侈品，实际上最奢侈的事情，就是人们永远都只是在花钱买一个自己相信的故事，钱只是信仰的投名状。

其实我是看一个皮具工艺视频推荐，而摸到这里的。在此之前，我一时兴起在淘宝浏览顶级高仿的铂金和凯莉包，那些5000-10000价位的高仿店铺的销售评价，尤其是晒图的，都特别有趣，可以看出一种朱一旦式的黑色枯燥，感觉买家个个背后是有故事的人，背景有跑车的红座椅，也有出租屋的上下铺，有因为朋友看不出而感觉赚翻了的窃喜狂欢，有自己搜罗全套刷卡小票和消费故事、为了更好地晒图朋友圈的心思缜密。如果知道了他们的故事，写出小说估计会很精彩。（跑题了。）高仿市场的价格是抹掉了品牌溢价的，消费者掏出的真金白银都只是为了工艺（做的有多像、多真、能不能“出入专柜，不被柜姐看出”）买单，想一想，这多讽刺啊：顶级品牌在兜售关于匠心的故事，而广州某个见不得光的地下小作坊有一群真正的匠人，他们在兜售也只能兜售真正的匠艺。

我总觉得万一我有钱了大概会买个别爱马仕经典款，但我又觉得可能一辈子都不会真买，因为当我不决定为品牌故事买单，那么这笔消费就显得极其不理性起来，这跟我自己本身有没有发财没有关系。...同理，我不会买所谓天然钻石，尤其那种大品牌的，大家都是一堆碳，我觉得实验室里压出来的人造钻更完美无缺呢，莫桑石更闪亮呢。大概我这样的人注孤生的重要原因之一就是，这些常规奢侈消费难以取悦吧，不是跟这个普世的价值融合得很好的人。